Digital Workplace es el nuevo término que la evolución de la tecnología ha determinado para referirse a la Transformación Digital de las empresas. Cuando hablamos del Espacio de Trabajo Digital hablamos de la integración de los procesos de una empresa o servicio, donde todas las personas involucradas son usuarios de tecnologías digitales como apps, Big Data o el Internet de las Cosas.
Existen tres razones principales por las cuales cualquier directivo de una empresa debería interesarse en establecer un Digital Workplace:
1. Fuerza Laboral productiva y Comprometida
Está comprobando que cuando las personas disponen de los recursos que necesitan, su productividad es mayor. Tanto para los empleados que cuentan con mejores herramientas de trabajo como para los clientes que obtienen un mejor servicio.
2. Mejora la seguridad:
Tener control total de todas las áreas de forma integral facilita el control de accesos a la información sensible desde firewalls únicos. Además es mucho más rentable el establecimiento de departamentos o sistemas específicos de seguridad.
3. Consumo unificado:
Contar con entornos digitales integrados facilita la visión centrada en el cliente de todos los departamentos. Un Digital Workplace, es simplemente todas las aplicaciones y datos que la gente necesita para trabajar, accesibles desde cualquier dispositivo, en cualquier parte del mundo y a la hora que sea.
Claves para implementar Digital Workplace
El tamaño de tu empresa no es importante para comenzar a crear espacios de trabajo digitales que aprovechen todo el potencial de los dispositivos móviles.
Entre las claves para implantar un Digital Workplace, se encuentran las siguientes:
- Trabajo móvil. Es una realidad que los nuevos modelos de negocios ya no se encuentran limitados a la convencionalidad de un espacio de trabajo limitado a una oficina, un horario laboral o reuniones presenciales.
- Seguridad. Contar con herramientas como un Digital Workplace ofrece a las empresas y usuarios mayor seguridad, al tener acceso total de las personas que tienen acceso a la información de la empresa.
- Integración. Los departamentos IT unifican aplicaciones y datos con el objetivo de administrar documentos como contratos, políticas de soporte, garantías, ventas o proveedores desde una misma interfaz, sin importar el lugar o dispositivo en el que se encuentren.
Para terminar debes saber que establecer un Digital Workplace efectivo afecta de manera positiva y significativa en todos los procesos, como: abastecimiento efectivo, integración de recursos internos. También influye en empleados y recursos externos, incluyendo contratos, freelance y activos de socios.
Es una realidad que cada vez más empresas reducen el tamaño de sus oficinas gracias a la tecnología Cloud, permitiendo que los empleados trabajen a distancia con prácticas laborales más flexibles que han terminado en una mayor productividad.
