Clientes

Emotion Telecom
Testimonios

Josep Gimenez

CTO / Inconcert
“Miodesk nos ayudó a alcanzar los estándares necesarios para obtener el Membership de la CSA en solo 4 meses”

Juan Carlos Luna

CEO / 4NM
“La experiencia de miodesk en soluciones de cloud digital workplace nos permitió adelantarnos a la crisis del covid-19 y no ver afectada la continuidad del negocio”

Marisa Sánchez Fernandez

Socia Fundadora / Teyamé
“Miodesk nos entregó soluciones en tiempo record para hacer frente al teletrabajo de forma exitosa.”
PROYECTOS RECIENTES
Casos de Éxito
inConcert

inConcert es un fabricante de tecnología para centros de contacto con más de 20 años en el mercado. Recurrió a miodesk.com con el desafío de alcanzar un estándar de ciberseguridad alineado con las recomendaciones y directivas de la Cloud Security Alliance (CSA).

Bajo una modalidad de consultoría y un proyecto de 4 meses, logramos llevar al siguiente nivel los servicios cloud globales en términos de seguridad y Protección de datos obteniendo el Membership de la CSA. En la actualidad Miodesk.com continua brindando servicios de Penetration Test, Gestión del Directorio Activo y Auditorías de Seguridad para los 4 data centers de inConcert en el mundo desde el año 2018.

4NM

Este BPO Mexicano con 1200 empleados y clientes Estadounidenses decidió rápidamente migrar sus operaciones a modalidad de teletrabajo como medida preventiva… mandar a todo mundo a las casas – en 3 días 2 clientes muy grandes americanos involucradas en el servicio.

Teyamé

Cuando Teyamé, una de las principales agencias de servicios de telemarketing españolas, nos contactó al inicio de la pandemia global del COVID-19, la empresa se enfrentaba al reto de desplegar infraestructura, políticas de seguridad y sistemas core para mover a todo su equipo a teletrabajo.

Resolvimos problemas de conectividad con terceros con fuertes políticas y restricciones de seguridad, entregamos tecnología en la casa de cada colaborador de forma segura, confiable y con el mismo desempeño que en el edificio corporativo, en distintas ciudades de España. La dimensión de su fuerza de trabajo (1500 agentes), la exigencia de tiempo (3 días) y el éxito de la solución entregada hicieron de este proyecto uno del que ambas partes nos sentimos orgullosos.